Доставка. Политика возврата и возмещения

Последнее обновление: 20 марта 2025 г.

Доставка

Доставка приобретенных товаров осуществляется крупнейшей почтовой компанией Украины — «Укрпошта» (https://www.ukrposhta.ua). Все наши отправления имеют номера отслеживания для контроля перемещения посылки.

Стандартный срок доставки составляет 10-30 дней и зависит от расстояния до Украины. Сроки доставки могут быть увеличены в зависимости от праздников и задержек, связанных с таможенным досмотром.

Мы подготавливаем и отправляем заказ в течение 3-7 дней.

Если вас интересует более быстрая доставка товара, пожалуйста, сообщите нам об этом. Мы можем отправить товар другими почтовыми компаниями, такими как FedEx, но в этом случае стоимость доставки будет значительно выше, и вам потребуется доплатить.

Политика возврата и возмещения

Спасибо за покупку в магазине "Ukraine & Soviet Military".

Если по какой-либо причине вы не полностью удовлетворены покупкой, мы предлагаем вам ознакомиться с нашей политикой возврата и возмещения средств. Данная политика возврата и возмещения средств была создана с помощью генератора политик возврата и возмещения средств.

Следующие условия применяются ко всем товарам, которые вы приобрели у нас.

Толкование и определения
Толкование
Слова, начинающиеся с заглавной буквы, имеют значения, определенные в следующих условиях. Следующие определения имеют одинаковое значение независимо от того, используются ли они в единственном или множественном числе.

Определения
Для целей настоящей политики возврата и возмещения средств:

Наш интернет-магазин "Ukraine & Soviet Military" (именуемый в настоящем Соглашении как «Магазин», «Мы», «Нас» или «Наш») относится к "Ukraine & Soviet Military".

Товары относятся к товарам, предлагаемым к продаже в рамках Сервиса.

Заказы означают запрос с вашей стороны на покупку Товаров у нас.

Сервис относится к Веб-сайту.

Веб-сайт называется "Ukraine & Soviet Military" и доступен по адресу www.military.biz.ua

Под «Вы» понимается физическое лицо, получающее доступ к Услуге или использующее её, или компания, или другое юридическое лицо, от имени которого такое физическое лицо получает доступ к Услуге или использует её, в зависимости от обстоятельств.

Ваши права на отмену заказа
Вы имеете право отменить свой заказ в течение 3 дней без объяснения причин.

Если вы приобрели товары у "Ukraine & Soviet Military" и недовольны полученным товаром, вы можете иметь право на возврат средств, если запросите его в течение 7 дней с даты получения товара.

Для осуществления вашего права на отмену заказа вы должны сообщить нам о своем решении посредством четкого заявления. Вы можете сообщить нам о своем решении следующим образом:

По электронной почте: military.biz.ua@gmail.com
Мы вернем вам деньги не позднее 14 дней с момента получения нами возвращенного товара. Мы будем использовать тот же способ оплаты, который вы использовали при оформлении заказа, и вы не понесете никаких дополнительных расходов за такой возврат.

Условия возврата
Запрос на возврат средств должен быть оформлен в письменной форме по адресу military.biz.ua@gmail.com.
Запрос на возврат средств должен быть сделан в течение 7 дней с даты получения товара.

Следующие товары возврату не подлежат:
Товары, изготовленные по вашим спецификациям или явно персонализированные (именная нашивка и т. д.).

Мы оставляем за собой право по своему усмотрению отказать в возврате любого товара, не соответствующего вышеуказанным условиям возврата.

Возврату подлежат только товары по обычной цене. К сожалению, товары, продаваемые со скидкой, возврату не подлежат. Это исключение может не применяться к вам, если это не разрешено действующим законодательством.

Возврат товаров
Вы несете ответственность за стоимость и риск возврата товаров нам. Товар следует отправлять по следующему адресу:

"Ukraine & Soviet Military"
Адрес: 147, Харьков
Харьковская область, Украина 61001
military.biz.ua@gmail.com
+380636506693
www.military.biz.ua

Мы не несем ответственности за повреждение или утерю товара при обратной пересылке. Поэтому мы рекомендуем использовать застрахованную и отслеживаемую почтовую службу. Мы не можем произвести возврат средств без фактического получения товара или подтверждения получения возвращенной посылки.

Свяжитесь с нами
Если у вас есть какие-либо вопросы о нашей политике возврата и возмещения средств, пожалуйста, свяжитесь с нами:

По электронной почте: military.biz.ua@gmail.com